Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

1.1. A Szolgáltató adatai

1.2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF") a https://sorsterkep.hu weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal") elérhető szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák. Az ÁSZF a Szolgáltató és a Vásárló (a továbbiakban együttesen: „Felek") között létrejövő szerződés részét képezi.

A Weboldal használatával, a regisztrációval és/vagy a megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte, megértette és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek elfogadja.

1.3. Alkalmazandó jogszabályok

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel az alábbi jogszabályokra:

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.);
• a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
• a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet a digitális tartalom szolgáltatásáról;
• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;
• az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR).

1.4. Fogalommeghatározások

2. A szolgáltatás leírása

2.1. A Szolgáltató tevékenysége

A Szolgáltató a https://sorsterkep.hu weboldalon személyre szabott asztrológiai elemzéseket készít és értékesít digitális tartalom formájában (PDF dokumentum). Az elemzések a Vásárló által megadott egyedi születési adatok (születési dátum, pontos születési idő, születési hely) alapján, a Swiss Ephemeris csillagászati adatbázis felhasználásával készülnek.

2.2. Elérhető szolgáltatások

• Alap Asztrológiai Elemzés – Nap, Hold, Aszcendens és fő aspektusok elemzése (10–12 oldal, PDF)
• Bővített Asztrológiai Elemzés – Teljes személyiség, kapcsolati és karrierelemzés (20–25 oldal, PDF)
• Teljes Személyre Szóló Asztrológiai Elemzés – Minden elemzés + 12 hónapos tranzit-előrejelzés (30–35 oldal, PDF)
• Egyedi Horoszkópok – Tematikus elemzések (Nap-Hold-Aszcendens, Elemi Erők, Kapcsolatok, Karrier, Személyes Fejlődés, Jövőkép)

A Szolgáltató fenntartja a jogot a kínálat módosítására, bővítésére vagy szűkítésére.

2.3. Az elemzések jellege

A Szolgáltató által készített asztrológiai elemzések személyiségfeltáró eszközként értelmezendők. Az elemzések nem minősülnek orvosi, pszichológiai, jogi vagy pénzügyi tanácsadásnak, és nem helyettesítik a szakember által nyújtott szolgáltatásokat. A Vásárló az elemzésben foglaltakat saját felelősségére értékeli és alkalmazza.

3. A megrendelés menete és a szerződés létrejötte

3.1. A megrendelés folyamata

1. A Vásárló kiválasztja a megvásárolni kívánt szolgáltatást.
2. A „Megrendelem" gombbal a kosarába helyezi.
3. A Vásárló megadja a szükséges adatokat: e-mail cím, születési adatok (dátum, idő, hely).
4. A Vásárló kiválasztja a fizetési módot.
5. A Vásárló elolvassa és elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót.
6. A „Tovább a fizetéshez" gombra kattintva a Vásárló a megrendelését véglegesíti. A megrendelés leadása fizetési kötelezettséget keletkeztet.

3.2. Adatbeviteli hibák javítása

A Vásárló a megrendelés véglegesítése előtt bármikor visszaléphet. A megrendelés elküldése után adatmódosítás kizárólag az [email protected] e-mail címen keresztül kérhető, amennyiben az elemzés elkészítése még nem kezdődött meg.

3.3. A megrendelés visszaigazolása és a szerződés létrejötte

A megrendelés beérkezését a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül elektronikus úton visszaigazolja. A Felek között a szerződés a megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A szerződés magyar nyelven jön létre, írásba foglalt szerződésnek minősül.

Amennyiben a visszaigazoló e-mail 48 órán belül nem érkezik meg, kérjük, ellenőrizze levélszemét/spam mappáját is.

3.4. A megrendelés visszautasítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására, amennyiben:

• a Vásárló által megadott adatok hiányosak, valótlanok vagy pontatlanok;
• a fizetés nem teljesíthető vagy nem igazolható;
• vis major vagy egyéb, a Szolgáltatón kívül álló ok miatt a teljesítés nem lehetséges.

4. Árak és fizetési feltételek

4.1. Árak

A Weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők és bruttó árak. A Szolgáltató alanyi adómentes, az árak ÁFA-t nem tartalmaznak. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak egyoldalú módosítására. A már visszaigazolt megrendeléseket az árváltozás nem érinti.

4.2. Fizetési módok

Online bankkártyás fizetés – Stripe fizetési szolgáltató közreműködésével. A fizetés biztonságát az SSL titkosítás és a fizetési szolgáltató PCI DSS megfelelősége garantálja. A Szolgáltató bankkártya-adatokat nem tárol.

4.3. Számla

A Szolgáltató a fizetést követően elektronikus számlát állít ki, amelyet a Vásárló által megadott e-mail címre küld meg.

5. Teljesítés és kézbesítés

5.1. A teljesítés módja

A Szolgáltató a megrendelt személyre szabott asztrológiai elemzést a Vásárló által megadott születési adatok alapján elkészíti, és azt digitális formában (PDF dokumentum) a Vásárló e-mail címére küldi meg.

5.2. Teljesítési határidő

A Szolgáltató a megrendelés visszaigazolását és a fizetés sikeres beérkezését követően legkésőbb 24 órán belül megkezdi a teljesítést, és az elkészült elemzést a Vásárló e-mail címére megküldi. Amennyiben a teljesítés rendkívüli körülmények miatt késik, a Szolgáltató haladéktalanul tájékoztatja a Vásárlót.

5.3. A Vásárló közreműködési kötelezettsége

A Vásárló felelős a pontos és valós születési adatok megadásáért. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az elemzés pontosságáért, ha az a Vásárló által megadott hibás, pontatlan vagy hiányos adatokon alapul.

6. Elállási jog

6.1. Fogyasztó elállási joga

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § értelmében a fogyasztónak minősülő Vásárló – a 6.2. pontban foglalt kivétellel – jogosult a szerződéstől a megrendelés visszaigazolásától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni. Az elállási szándékát a Vásárló az [email protected] e-mail címre küldött nyilatkozattal közölheti.

6.2. Az elállási jog kizárása – Fontos tájékoztatás

A Vásárló a megrendelés leadásakor a vonatkozó checkbox jelölésével kifejezetten hozzájárul a teljesítés haladéktalan megkezdéséhez, és tudomásul veszi, hogy ezzel elveszíti a 14 napos elállási jogát.

6.3. Elállás esetén a Szolgáltató kötelezettségei

Amennyiben a Vásárló jogszerűen gyakorolja elállási jogát, a Szolgáltató legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által megfizetett teljes összeget az eredeti fizetési móddal megegyező módon.

7. Szavatosság

A Vásárló a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Ptk. szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Fogyasztói szerződés esetén a Vásárló az elemzés kézhezvételétől számított 2 éves elévülési határidőn belül érvényesítheti igényét. Hibás teljesítés esetén a Vásárló elsősorban kijavítást vagy kicserélést (az elemzés javítását, újbóli elkészítését) kérhet.

A Szolgáltató szavatolja, hogy az elemzés a Vásárló által megadott adatoknak megfelelően, a Swiss Ephemeris rendszer segítségével, csillagászati pontossággal készül el.

8. Felelősség

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• a Vásárló által tévesen megadott adatokból eredő hibákért;
• az elemzés tartalmának a Vásárló általi értelmezéséből eredő bármilyen kárért;
• a Weboldal működésének átmeneti szüneteltetéséből eredő károkért;
• harmadik személy által okozott károkért;
• vis major eseményekből eredő teljesítési akadályokért.

A Vásárló felelős a megadott adatok valódiságáért és pontosságáért. A Vásárló köteles a digitális tartalmat kizárólag személyes célra használni.

9. Szerzői jogok és szellemi tulajdon

A Weboldal teljes tartalma – beleértve a szövegeket, képeket, grafikai elemeket, logókat – a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. A Szolgáltató által készített asztrológiai elemzések szerzői jogi védelem alatt álló művek.

A Vásárló a megvásárolt elemzésre korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható felhasználási jogot szerez. A Vásárló az elemzést:

• jogosult: elolvasni, saját eszközein tárolni, kinyomtatni, saját magáról szóló részeket személyes körben megosztani;
• nem jogosult: közzétenni, terjeszteni, értékesíteni, átdolgozni, üzleti célra felhasználni.

10. Adatvédelem

A Szolgáltató a Vásárlók személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, különösen a GDPR-nak és az Infotv.-nek megfelelően kezeli. Az adatkezelés részletes szabályait a Weboldalon elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

11. Panaszkezelés és jogérvényesítés

11.1. Panaszkezelés

A Vásárló a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az [email protected] e-mail címen terjesztheti elő. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató 30 napon belül írásban megválaszolja.

11.2. Hatósági jogérvényesítés

12. Egyéb rendelkezések

12.1. Technikai feltételek

A Weboldal használatához szükséges: internetkapcsolat, JavaScript-kompatibilis böngésző (Chrome, Firefox, Safari, Edge aktuális verziói), a megrendelt elemzés megtekintéséhez PDF-olvasó szoftver.

12.2. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításokat a Szolgáltató a Weboldalon közzéteszi, a módosított ÁSZF a közzététel időpontjában lép hatályba. A már létrejött szerződésekre a megrendelés időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezései az irányadók.

12.3. Irányadó jog és joghatóság

A jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejövő szerződésekre a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a Felek elsősorban békés megegyezésre törekednek. Ennek sikertelensége esetén a jogviták elbírálására a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal.